Política de reembolsos

1. Naturaleza de nuestros servicios

HTO Consulting LLC presta servicios de consultoría personalizados. Cada proyecto implica la asignación de equipo, horas de trabajo y recursos desde el primer día, y se rige por un contrato de servicios individual firmado por ambas partes.

2. Condiciones de reembolso

Las condiciones de reembolso, cancelación y resolución aplicables a cada servicio son las establecidas en el contrato de servicios correspondiente, que prevalece sobre esta página. Con carácter general:

• Los honorarios correspondientes a trabajo ya ejecutado o a recursos ya asignados no son reembolsables.
• Las condiciones específicas de cancelación anticipada, si las hay, se detallan en cada contrato.
• Ninguna compensación está condicionada a resultados salvo que el contrato lo establezca expresamente.

3. Cómo solicitar una revisión

Si consideras que concurre alguna circunstancia que justifique una revisión de tu caso, escríbenos a hola@highticketoperator.io indicando tu nombre, el servicio contratado y el motivo de la solicitud. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

4. Recursos gratuitos

Los recursos, guías y materiales gratuitos que distribuimos no conllevan contraprestación económica y quedan fuera del ámbito de esta política.